Novidade: sistema de comentários para sites "by Facebook"

by Luciano Carvalho 5. março 2011 22:28

O Facebook apresentou um novo sistema que promete ajudar os donos de sites a gerenciarem a participação dos seus usuários com comentários e, como vantagem adicional, trazer mais leitores pro conteúdo. No entanto, promete também aumentar a presença do Facebook na Internet como um todo, fora do seu já enorme domínio atual.

O Facebook Comments permite a substituição dos atuais sistemas de comentários com o Facebook. A instalação é simples, com poucas linhas de HTML e Javascript. Os usuários têm que fazer o login em sua conta do Facebook ou do Yahoo. Esta é uma tentativa de garantir que o "comentarista" seja uma pessoa real. Os usuários podem então optar por ter seu comentário publicado como uma atualização em seu fluxo do Facebook, junto com um link para a página original. Dessa forma, o link e a discussão tem uma maior chance de divulgação dentro do Facebook.

Isso oferece ao publicador uma série de benefícios. Ele obtém mais links para seu conteúdo a partir do 8º site mais popular da Internet brasileira e o 2º do mundo. Há uma boa chance do usuário que está querendo fazer o comentário já esteja "registrado", não precise dar maiores informações ou senha. Além disso o spam, entre outras pichações, fica desencorajado. É fácil o usuário sem educação ser banido e difícil dele criar outra conta influente para fazer mais sujeira.

Uma desvantagem clara deste Leia mais...

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Atendimento profissional por chat em qualquer site

by Luciano Carvalho 17. fevereiro 2011 20:15

Para colocarmos a versão inicial do site da CRUCIAL.com.br no ar, pesquisamos as ferramentas de chat disponíveis. De longe, o melhor custo benefício que conseguimos encontrar foi o ZOPIM.

Sobre o Zopim

Zopim Live Chat é um aplicativo web que permite às empresas acompanhar e conversar com os visitantes do site em tempo real. Projetado com as pequenas e médias empresas em mente, é fácil de usar, acessível e poderoso.

Telas

chat_window

O Zopim carrega um aplicativo cliente que foi Leia mais...

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Como administrar remotamente o Hyper-V a partir do Windows 7

by Luciano Carvalho 14. fevereiro 2011 10:33

A Microsoft disponibiliza um pacote de administração do Windows Server 2008  e 2008 R2 a partir do Windows 7. Após a instalação, um conjunto de ferramentas de gerenciamento ficarão disponíveis para ativação no painel de controle do Windows. Isso será importante, principalmente se o seu servidor remoto for um Server Core, sem as ferramentas gráficas / MMC instalados. Com a ferramenta de administração remota do Hyper-V você poderá criar máquinas virtuais, reconfigurá-las, iniciar, desligar, acessar o desktop delas de maneira muito eficiente...

As ferramentas estão disponíveis para Windows 7 32-bit e 64-bit:

Escolha o pacote correto para o seu Windows, de 32-bit ou 64-bit. Depois da instalação do pacote:

  1. Vá ao "Painel de Controle"
  2. Leia mais...

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Tecnologia

Cabo DVI não é tudo igual!

by Luciano Carvalho 5. janeiro 2011 17:09

Hoje encontramos dificuldades para atender a entrega de cabos DVI macho x DVI macho que vendemos em uma licitação. O motivo básico foi que não conhecíamos a grande variedade de conexões disponíveis dentro do padrão DVI. 

O padrão VESA inicial é o VGA (conhecido também como RGB), que é puramente analógico. A evolução desse padrão foi o DVI, que se subdivide em diversos padrões:

  • DVI-A: 12 + 5 pinos; como o VGA, suporta somente sinal analógico, dá pra identificar por vários pinos "faltando" e ainda ter 2 pinos acima e 2 pinos abaixo do pino longo;
  • DVI-D single link: 18 + 1 pinos; suporta Leia mais...

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Tecnologia

Ferramenta gratuita de chat para o seu site usando o Messenger

by Luciano Carvalho 6. maio 2010 19:31

No Brasil, o software comunicador mais utilizado é, de longe, o MSN Messenger. Seu nome mais recente é Windows Live Messenger. Além de muito popular, a utilidade do Messenger como ferramenta de trabalho já é quase uma unanimidade. Muitas empresas permitem que os funcionários o utilizem durante o trabalho. Para exemplificar, ele já virou a principal ferramenta de atendimento de muitos vendedores, superando atendimento pessoal, telefone e email.

Se você quiser ir além de conversar com sua rede de contatos cadastrados, pode estabelecer uma comunicação direta com os visitantes do seu site: use um gagget do Messenger. Estando online, os visitantes do site poderão bater papo com você. Fica parecido com os sites que oferecem atendimento via chat na própria página.

O visitante do seu site poderá entrar com o usuário dele ou mandar mensagens anônimas. Pode ser um bom canal de comunicação. A Microsoft inclusive colocou um captcha para inibir a possível chuva de spam que este tipo de solução atrai. Agora, antes de utilizar, preste atenção e defina se isso seria um problema para você: qualquer site poderá mostrar o seu status e as pessoas que você bloqueou poderão ver a sua presença. Para contornar este fato, pode ser uma boa idéia criar novas contas específicas para atendimento via site.

Para colocar o gadget no seu site, acesse Leia mais...

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Comercial | Tecnologia

REPs - Registradores Eletrônicos de Ponto - registrados no MTE com preços sugeridos

by Luciano Carvalho 4. maio 2010 10:38

O MTE (Ministério do Trabalho e Emprego) regulamentou com a Portaria 1510/2009 de 21/8/2009 o uso do registro eletrônico de ponto. Acredito que então, 100% dos sistemas automatizados de ponto não estavam de acordo com a portaria. Foi dado o prazo de um ano para as empresas e fabricantes se adaptarem. Em 21/8/2010, o REP (Registrador Eletrônico de Ponto) será a forma obrigatória de registro eletrônico de ponto dos funcionários.

Vale a pena lembrar que o Art. 74 da CLT obriga todas as empresas com mais de 10 funcionários a registrar o ponto de seus funcionáros. Por diversos motivos, é interessante também para empresas menores que o ponto dos funcionários seja registrado. A legislação prevê que o ponto seja registrado de forma manual, mecânica ou eletrônica. Como quem optar pelo eletrônica terá que modificar sistemas e investir em pelo menos um REP (atualmente por volta de R$ 3.000), é provável que muitas empresas não consigam se adaptar a tempo e voltem para o ponto mecânico ou manual.

Antes da comprar um REP, deve-se prestar muita atenção se o modelo 2escolhido é ou não registrado no MTE. Qualquer modelo de equipamento para registro eletrônico de ponto que não tenha sido registrado pelo MTE não atende aos requisitos da Portaria 1.510/2009, portanto não será considerado para o controle legal da jornada dos empregados.

Abaixo segue uma lista dos modelos de REP e fabricantes já registrados no MTE. Até o momento, 5/5/2010, são 18 modelos de apenas 7 fabricantes(atualização), 14/5/2010, 30 modelos de 11 fabricantes. Está melhorando, mas ainda é É muito pouca concorrência para um mercado estimado em 2 bilhões de Reais. Leia mais...

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Recursos Humanos | Tecnologia

SCX-4200 e SCX-4521F se aposentam e dão lugar à SCX-4600 e SCX-4623F

by Luciano Carvalho 30. abril 2010 18:39

Após vários anos de sucesso em vendas, a Samsung está retirando do mercado as multifuncionais laser monocromáticas (que imprimem somente em preto) SCX-4200 e SCX-4521F. Em seus lugares entram, respectivamente, a SCX-4600 e a SCX-4623F. Ainda não sei se é uma experiência ou se já é definitivo, mas, no momento, nenhum dos distribuidores oficiais tem mais estoque das antigas. Nós mesmo, só temos mais duas peças de cada e, pelo jeito, acabou.

Pelo histórico dos modelos anteriores, nos próximos meses estas novas impressoras devem virar o carro chefe da Samsung em vendas de multifuncionais laser no varejo.

Multifuncional Laser Monocromática 3 em 1: impressora, copiadora e scanner
  • 22 ppm em A4 e 23 ppm em Carta
  • Digitalização colorida até 4.800 dpi
  • USB 2.0
  • Botão "Print Screen" e função "Any Web" (imprime a tela do computador e páginas web)
Multifuncional Laser Monocromática 4 em 1: impressora, copiadora, scanner e fax
  • 22 ppm em A4 e 23 ppm em Carta
  • Digitalização colorida até 4.800 dpi
  • USB 2.0
  • Fax Super G3 (33,6 Kbps)

Ambas trabalham com os mesmos suprimentos: cartucho de toner MLT-D105S/XAA com capacidade para imprimir 1.500 páginas* e cartucho de toner MLT-D105L/XAA de 2.500 páginas*. Estes cartuchos são diferentes dos da SCX-4200 e SCX-4521F cujos rendimentos eram de 3.000 páginas*.

Vamos acompanhar os preços, mas, aparentemente, ambas são um pouco mais caras que suas predecessoras.

* Capacidade de impressão segundo norma ISO/IEC 19752, com 5% de cobertura da página.

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Comercial | Tecnologia

Vídeos do Microsoft Courier, futuro concorrente do iPad

by Luciano Carvalho 19. abril 2010 12:47

Sete meses atrás o Gizmodo publicou um artigo sobre o Microsoft Courier. Trata-se de um projeto de computador tipo tablet com duas telas sensíveis ao toque e prontas para escrita direta com "caneta" (como os antigos Palm). Vamos ver quais serão os próximos passos da Microsoft e como será a versão final deste produto.

Os vídeos, muito bem produzidos, deixam uma excelente impressão sobre o futuro produto. Vale lembrar que a Apple, aproveitando software e mesmo o design do iPod Touch / IPhone, lançou bem antes o iPad que já é um mega sucesso de vendas.

Atualização 30/04/2010: "Microsot deixa o projeto do Courier de lado, mas pode resgatá-lo." Parece que no momento, a parceria com a HP fala mais alto do que ter o produto próprio.


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Comercial | Tecnologia

Como saber qual operadora presta o serviço de um número fixo ou de celular?

by Luciano Carvalho 7. abril 2010 13:24

Após a implantação da portabilidade numérica no Brasil, o usuário passou a ser dono do seu número de telefone. Assim, não é mais possível identificar a operadora apenas pelo prefixo do número. Ficou mais difícil responder ao problema: dado um número, qual tronco da minha central telefônica devo utilizar para obter a melhor tarifa?

A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações – ABR Telecom é a entidade administradora da portabilidade numérica no Brasil. Eles disponibilizam uma consulta aberta ao público de qual é a operadora de um dado número (fixo ou móvel). A porta TCP não é a 80 (padrão do HTTP) mas sim 8080. Se a página não carregar, fale com o administrador da rede que você está usando, pois provavelmente há um regra no firewall impedindo o acesso.

Para quem pensou em automatizar esta consulta, este não deve ser o melhor caminho. A página, apesar de pública, tem um captcha. Captcha é uma imagem gerada aleatoriamente que desafia o usuário a resolver o problema apresentado. Isto garante, até certo ponto, que a consulta está sendo feita por um humano e não por processo automatizado.

Atualização (19/4/2010): Logo após a publicação deste artigo Leia mais...

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Administração | Tecnologia

Dica que pode funcionar com problema na placa de rede

by Luciano Carvalho 23. março 2010 16:22

Temos uma máquina antiga - ano 2003 - rodando bem o Windows 7. De uma hora para outra ela passou a apresentar intermitência de sinal na placa de rede gigabit onbard, até acabar, permanentemente, em "cabo desconectado". Testamos de tudo, do cabo ao switch e tudo estava normal e funcionando ok com outras máquinas. Já estávamos desconfiados de software, possivelmente vírus, ou até mesmo da placa mãe.

A inusitada solução veio da resposta do usuário Ahamay46 do Fórum do Baboo: desligar a máquina, retirar todos os cabos (principalmente o de força), aguardar alguns minutos, religar tudo. Tudo voltou ao normal após esta mini sessão de "descarrego"!

O autor da sugestão disse "espero que funcione para alguém". Obrigado Ahamay46, pra gente funcionou e economizou algumas horas de trabalho!

Atualização (9/abr): a interface de rede onboard voltou a dar o mesmo problema na mesma máquina. A solução definitiva foi instalar uma placa PCI.

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Tecnologia